... юрист??? ..отказ клиента от претензий, равно, как и отказ в гарантии в случае, если з\ч приобретены клиентом у третьих лиц, есть юрид акт, которым он подтверждает, что требуемые з\ч куплены им самим, от заведомо качественных з\ч предложенных в сервисе он отказался добровольно, и сам несёт ответственность за их качество, и что предъявлять будет претензии к выполненным работам и только, что даёт право Мастеру послать в дальнейшем клиента и с претензиями на вып работы по сути, т.к. если выясняется, что з\ч не соотв. нормам, то и любой косяк в работе связан именно с невозможностью выполнить работу качественно из-за плохого качества последних, чего не понятно то...на практике, проводят енто всё бумажное дело в виде заказ\наряда в котором в разделе з\ч делается пункт о том - чьи они ..ксероксы то ж никто не отменял, чеки\сертификаты в сканер - нет их, в заказ\наряде так и пишем..... кстати, много вам народу в пакете с деталькО кладёт весь положенный пакет доков на изделия?? ...думацца, что нет -край чек, в лучшем случае товарный...и тут есть ещё один момент интересный... ведь любой лиц. сервис в праве деталь забраковать и вернуть её с соотв бумагами в магаз, енто не секрет, сл в зак\нар пишем пункт о том, что в з\ч предоставленных клиентом могут быть скрытые дефекты, возможность выявить которые не представляется возможным без соотв экспертизы, и устанавливаются на авто евойное на его страх и риск и с его согласия, что он и подписывает... объясняется просто - если деталькО вдруг внутри не айс, мы не при делах, клиент не будет возбухать...либо не читаем всё выше накаляканое, а тупо добазариваемся по понятиям "..- мы канеш поставим, за работу отвечаем, но если чо мы не при делах нех было экономить на гандонах..."