Поясняю для лекбеза наших спецов...
При возврате неисправной запчасти. Вы пишите Заказ наряд или вашу форму диагностики..ну что угодно.. Типа работа по установки допустим болта на головку цилиндров..
А этом акте,листе диагностики,Заказ-наряде указываете - При закрутки болта он треснул,расплавился,оказался без резьбы и тд.. Пишите всякую муйю и подробно.
Ставите печать своего ИП. Копию себе оставляете. Оригинал отдаете клиенту.
А так же делаете ксерокопию своей лицензии на автоуслуги,Свидетельство ИП где указано чем вы занимаетесь. Авторемонт обязателен ну или все что связано с авто..
если не ИП а ООО "Карданный вал" то копию лицензии на работы...
Весь этом мудизм отдаете клиенту с печатями и идет он в магазин.
В магазине вообще пох на деталь.. Они ее если даже и покупают,то по такому акту они ее в легкую обменяют, или если берут товар на реализацию,то вообще поменяют без разговоров.
Пройдет какое то время. Клиенту позвонят или не позвонят,есть сроки..не помню сколько... ему вернут бабло без разговоров...
Если вы работаете без налогов и регистраций. То присоветуйте клиенту валить куда угодно..Что не очень выгодно... НО.. Можете сделать левую печать автосервиса в киломерах 100 от вас и ксерокопии лицензий этого сервиса.. узнав кто директор и все реквизиты.
Ставите печати на лево и право. И нет проблем.. Вот так вот зайчики, бля побегайчики.. Учитесь студенты!!!!