8 часов назад, garintun сказал:

А можно все новые прошивки Микас 12 добавить?  отследите их сами. Их там куча появилась! Очень не открываются новые! А нужно поправить мелочь...

Обновление микас-12 есть в планах.

Тюнинг тоже будет.

Спасибо за обратную связь

Все вопросы идут через менеджера, а он уже распределяет какой вопрос кому.

3 часа назад, евген сказал:

Телефон бы техподдержки...

Чтобы знать на месте специалист или нет.

Вроде писали,что он есть.

Но на сайте его нет.

Все вопросы решаются в техподдержке. Пробовали по телефону, но толку нет, файл не продиктуешь. Все равно приходится писать .

CHINA MT80 MT60 редактор прошивок

Представляем новый модуль редактирования прошивок CHINA MT80 MT60 

https://ffffff.ru/news.php?ocd=view&id=191

Стоимость обработки прошивки 1000 рублей (aprox. 12 USD)

2 часа назад, Dim0474 сказал:

Здравствуйте. Иван, подскажите, при выборе "Отключение EGR" на данном блоке отключается только маска ошибок или также алгоритм работы?

Здравствуйте.

В этом блоке EGR не отключить только ошибками. Изменяется алгоритм работы.

9 часов назад, yalymka сказал:

А техподдержка до сих пор хромает и отвечает очень долго ...

Здравствуйте

Извините за задержку.

Вам дали ответ через полтора часа.

Приоритет техподдержки прямо пропорционален  личному бонусу, его можно посмотреть на странице оплаты.  чем больше вы покупаете тем больший приоритет в техподдержке.

Kia Hyundai CPEGD2.xx SPGHSH2.xx CPGPSH2.xx  редактор прошивок

Представляем новый модуль редактирования прошивок Kia Hyundai CPEGD2.xx SPGHSH2.xx CPGPSH2.xx 

• Отключить катализатор / Disable catalyst
• Сделать Евро 0 / Make Euro 0
• Отключить адсорбер / Disable EVAP
• Отключить пропуски воспламенения / Disable misfiring
• Сделать Тюнинг / STAGE 1
• Стоковые прошивки / Stock dump

Стоимость 1000руб

https://ffffff.ru/news.php?ocd=view&id=190

1 минуту назад, Qubidus сказал:

Подскажите, а рабочее время какое?

(ответ пришел в 11:38 по Мск)

 

 

пн-пт с 10 до 18

в остальное время возможны задержки

4 минуты назад, Qubidus сказал:

Подскажите, на ffffff техподдержка на вопросы отвечает?

Или только на мои не реагирует?

Здравствуйте

Техподдержка всегда отвечает если конечно рабочее время.

Напишите номер id вашего сообщения

Не могу сказать.

клиенты не писали в техподдержку после того как делали ноиммо для этого блока.

1 час назад, SoboS сказал:

Т.е. Вы хотите сказать, что редактор модифицирует файл корректно и решение проверено?

решению уже не первый год , и во всех редакторах оно одинаково.

и каждый месяц множество людей делает. Да бывают осечки. Но в 99% случаев проблем нет.

с мт-80 мт-60 проблема зачастую либо в умирании области еепром во флеше, или что гораздо чаще мусоре что приходит по кан шине от  сигналок и прочего.

вычитайте после такого и посмотрите что творится в еепром.

В  NISSAN RENAULT EDC17C45 редактор добавлены новые софты

https://ffffff.ru/news.php?ocd=view&id=185

В 29.04.2024 в 21:16, Nurbai сказал:

Пополнение счета как быстро обрабатывается? 5 часов ожидание это много по мне.

Здравствуйте

Приношу извинения.

Но при прямом пополнении на карту могут быть задержки.

Пополнения paypal мгновенны .

В 29.04.2024 в 17:11, Xhayla сказал:

artmel здравствуйте!

Скажите пожалуйста, когда можно ожидать редактор регистратора(черного ящика) М74.8/9, сейчас очень нужная вещь при обновлении ПО на этих блоках, так-как иногда слетают данные оттуда. 

Здравствуйте.

К сожалению не пользуется спросом.

Поэтому не добавляем новые.

35 минут назад, yalymka сказал:

В техподдержке при обращении есть графа важность  "критическая" , "срочная", "обычная" , "не срочная" . Как они отличаются по времени ?

Мы планировали что люди будут реально оценивать важность своих тем.

и мы сможем помогать кому нужно срочно то быстрее.

Но как показала практика 97% обращений в техподдержку, ставят - критическая.

Даже с такими вопросами как "скажите а  такой авто какой бесплатной программой прошить"

Поэтому сейчас все сообщения фактически обрабатываются по очереди в рабочее время.

16 часов назад, ministro сказал:

Здраствуйте верните пожалуйста в VAZ UAZ ME17.9.7 и ME17.9.71 редактор прошивок

изменение температуры ! было очень удобно раньше 

Здравствуйте

Подумаем как сделать

9 часов назад, Юрий53 сказал:

по микас 12.3- как бы не очень актуально отк. ДНД, гораздо актуальнее КС подсчет, наш народный загрузчик как раз не считает на этом блоке КС и тогда выпадает этот модуль из вашего редактора для владельцев загрузчика роя.

Спасибо.

7 часов назад, Юрий53 сказал:

Здравствуйте, нельзя ли в модуль микас 12.3 добавить отк. ДНД?

Здравствуйте

Насколько актуально это для этих авто?

23 минуты назад, Qena сказал:

artmelartmel Все нормально, пришло?

 

У меня как то с МЕ17.9.7 получился проблемы, так как КС не считалась и авто не заводилось, с М75 КС считается, авто заведется?

Спасибо

 

 

с МЕ17.9.7  есть предупреждения об этом.

Но в любом случае вы можете написать в техподдержку на FFFFFF и вам посчитают контрольку.

1 минуту назад, Qena сказал:

Я уже щас оплатил

 

тогда в техподдержку напишите

Из какой страны
в какой валюте
какую сумму
точное время платежа
как оплачивали?

6 минут назад, Qena сказал:

artmel Привет. Написал в техподдержку на счет пополнения счета, но пока нет ответа. На моем счету щас осталось 100 руб, на редактирование прошивки М75 не хватает, живу в Баку, из-за проклятых санкций не могк пополнить, но в России живет родственник, он переведет деньги. Но щас мне срочно надо редактировать прошивку, в течении 2-3 часов, как быть?

Мы пополнили вам счет авансом.

Вы можете сделать прошивку, а позже оплтите

2 минуты назад, Qena сказал:

artmel Привет. Написал в техподдержку на счет пополнения счета, но пока нет ответа. На моем счету щас осталось 100 руб, на редактирование прошивки М75 не хватает, живу в Баку, из-за проклятых санкций не могк пополнить, но в России живет родственник, он переведет деньги. Но щас мне срочно надо редактировать прошивку, в течении 2-3 часов, как быть?

Здравствуйте

Мы уже ответили вам в техподдержке на FFFFFF.

Но вкратце, вы можете оплатить хоть из России, хоть из Баку.

Также как постоянный клиент вы можете написать нам и мы пополним вам авансом счет , а позже оплатите.

К Паулюсу попробуйуте на этом форуме